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Prestation complémentaire · Sur devis

CRM et suivi des demandes commerciales

Centraliser les prospects et documenter leur parcours sans imposer un logiciel complexe.

Sur devis

Quand cette prestation est-elle utile ?

Les demandes issues du site, de Google et de WhatsApp se dispersent, rendant les relances et le chiffre d'affaires difficiles à attribuer.

Ce que nous pouvons réaliser

  • Inventaire des points d'entrée et des données indispensables
  • Définition d'étapes simples : nouveau, à qualifier, suivi, gagné, perdu
  • Configuration ou développement du dispositif retenu au devis
  • Historique, affectation et rappels sous contrôle humain
  • Tableau de bord de suivi et vérification des droits d'accès

Notre méthode

  1. 01

    Comprendre le besoin réel

  2. 02

    Définir les livrables, délais et coûts

  3. 03

    Réaliser et contrôler avec votre validation

Ce dont nous avons besoin

  • Processus de vente, rôles et catégories de demandes
  • Outils existants, contraintes RGPD/locales pertinentes et accès

Ce qui nécessite un accord spécifique

  • Import massif, comptabilité et ERP ne sont pas inclus automatiquement
  • Aucune conversion commerciale n'est garantie

Comment vérifier l'utilité

  • Part des demandes avec statut et responsable
  • Délais de relance et affaires attribuées aux canaux

Les exemples décrivent des prestations possibles, pas des fonctions livrées sans devis ni validation.

Questions fréquentes

Quel est le prix de cette prestation ?

Le tarif dépend du périmètre, des accès, du volume et des validations nécessaires. Nous remettons un devis avant tout engagement ; aucun tarif fixe n'est annoncé pour cette prestation.

Le service est-il inclus dans le Pack Présence Digitale ?

Le Pack Présence Digitale à 7 490 DH HT couvre son installation initiale définie. Les prestations complémentaires, suivis réguliers et fonctionnalités spécifiques sont étudiés et chiffrés séparément.

Quels résultats sont garantis ?

Nous convenons des livrables contrôlables et des critères de recette. Aucun nombre de visites, demandes ou ventes n'est garanti.